威脉智检使用说明书

(V2.0)

上海威脉科技有限公司

2026年4月

一、产品简介

油气管道防腐层探测仪 APP 是由我司自主研发的一款综合性信息管理应用软件，深度集成了对 RTK（实时动态差分定位）数据的记录、管理以及报告生成等多项功能。该 APP 专为与国际、国内知名品牌的油气管道防腐层探测仪配套使用而设计，能够为工程师的管道探测工作提供全方位的支持。

在功能方面，这款 APP 具备强大的任务管理能力，可针对工程师的管道探测任务进行高效有序的规划与跟踪。同时，其报告生成功能十分便捷，拥有人性化的工程向导界面，操作简单易懂，即使是非专业技术人员也能快速上手。只需一键操作，即可生成详细且专业的任务报告，报告内容丰富全面，涵盖管道长度、埋设深度、精确测量数据、具体位置信息，以及对数电流曲线图、绝缘电阻分级图等关键图表，为埋地管道检验人员提供了极具价值的数据参考，极大地提升了他们的工作效率与工作质量。

本 App 具备高效的数据同步与云平台协同功能，其所有数据均能与威脉云平台实现无缝、实时同步。在现场完成探测作业后，用户无需担忧数据存储与传输的繁琐问题，可随时登录威脉云平台。该平台凭借强大的数据处理能力与丰富的分析工具，支持用户对同步至云端的探测数据进行全面查看、深度分析以及精准处理，为用户的决策提供坚实的数据支撑与专业的分析依据。

二、系统配置要求

1、环境配置

操作系统：支持在安卓 7.0 及以上版本的系统上进行安装运行。对于纯血鸿蒙系统，需通过卓易通进行安装适配，以确保软件的稳定性和兼容性。

存储空间：设备需至少预留 200M 的可用存储空间，以保证软件能够顺利安装以及后续数据的正常存储和处理。

网络连接：该 APP 的部分功能需要联网使用，以实现数据的实时上传、下载以及与云端服务器的交互，确保用户能够获取最新的数据和功能支持。

2、软件安装

安装方式：用户可通过扫描分享的二维码进行软件下载安装，操作便捷高效。

异常处理：在安装过程中，若遇到无法安装的情况，以小米手机为例，需先进入手机的安全设置界面，关闭手机安全检测功能；对于其他品牌系统的手机，则需关闭类似"不允许未知应用安装"的相关权限设置，之后再重新进行安装操作，即可顺利完成软件安装

3、RTK配置

本记录系统深度集成于国内顶尖水准的高性能 RTK 设备之中，该 RTK 设备展现出卓越的卫星信号接收性能，具备同时捕获五星十六频卫星信号的强大能力。凭借先进的信号处理算法与高精度的定位模组，其定位精度能够稳定达到厘米级，为埋地管道检测工作提供了极为精准的空间基准，有力保障了检测数据的可靠性与准确性。当前系统所配置的 RTK 设备，选用的是威脉公司精心打造的高性能产品，该产品在行业内以高精度、高稳定性以及出色的环境适应性而闻名，经过严格的质量检测与大量的实际应用验证，完全能够满足复杂多变的管道检测场景需求。

核心性能优势

超精准定位与高效数据采集：依托厘米级的高精度定位技术，能够精确锁定埋地管道的空间位置，同时以高效的方式收集各类埋地管道检测数据信息。这一特性极大地缩短了数据采集时间，提高了现场作业效率，为后续的数据分析与处理提供了高质量的基础数据支撑。
广泛兼容与便捷数据整合：具备出色的兼容性，可与 DM、VLP 等主流探测仪器实现无缝对接。通过一键操作功能，能够快速、统一地将不同探测仪器获取的检测数据进行收集与整合，彻底摒弃了传统手写记录的方式，有效避免了人为记录可能出现的错误与遗漏，确保了数据的完整性与准确性。
现场拍照与风险点自动关联：支持现场拍照功能，并且能够自动将拍摄的照片与对应的风险点进行顺序关联，无需用户在后期对照片名称进行额外处理与匹配。这一功能大大简化了工作流程，提高了数据的完整性与可追溯性，方便用户对管道风险情况进行全面、直观的了解。
倾斜测量与信号增强：所配备的 RTK 设备具备倾斜测量功能，能够在一定程度上适应不同的测量角度与姿态，提高了测量的灵活性与适用性。同时，通过先进的信号增强技术，有效增强了在树荫遮挡、围墙边等复杂环境下的信号强度，减少了因信号遮挡而需要多次移动设备到空旷位置搜索卫星信号的情况，显著提高了工作效率与测量的连续性。

三、操作指南

若对以下操作流程有疑问，可依次在抖音搜索"威脉科技"并关注，或移步微信视频号，内有详细操作与使用视频可供参考。

1.主机 RTK 操作

开机流程：精准长按主机底部黑色开关键，当听到清脆的"嘀"一声提示音后，即可松开按键。此时，主机将自动启动自检程序，整个自检过程大约持续 10 秒。待自检完成后，再次听到连续的"嘀嘀"声，这表明主机已成功开启，进入正常工作状态。主机在默认设置下，会自动开启内置的蓝牙和 WIFI 功能，蓝牙与 WIFI 的名称均与主机机身编码保持一致，该机身编码位于主机底部条形码处，方便用户进行设备识别与连接操作。
关机流程：长按主机底部黑色开关键，当听到连续 3 声"嘀"提示音时，说明主机已成功执行关机指令，进入关机状态。

2. 手簿操作

开机及网络设置：长按手簿右侧醒目的黄色开关键，启动手簿设备。开机后，需认真检查手簿的蓝牙和无线网络 WLAN 功能是否均已正常开启。为获取更丰富的地图信息，用户可借助手簿的 WLAN 功能连接无线网络，如手机的共享热点等，确保手簿能稳定接入网络，为后续的数据传输和地图加载提供保障。
关机与重启操作：再次长按手簿右侧黄色开关键，屏幕会清晰显示"关机"和"重启"两个选项。用户可根据实际需求选择相应操作。若选择关机，手簿将逐步关闭所有运行程序并进入关机状态；若选择重启，手簿将自动完成系统重启过程。

3. APP 注册登录操作指引

当用户完成设备准备后，在操作界面中精准找到并轻触"威脉智检"图标，软件随即启动并自动跳转至注册与登录界面，该界面设计简洁直观，便于用户快速上手操作。

新用户注册流程

对于尚未拥有软件账号的新用户，需依照以下规范流程完成账号注册：

新用户点击"立即注册"，跳转至注册页。在此填写规范检测单位全称、有效公司邮箱、常用手机号，设不少于 8 位的高强度密码。填完点"获取验证码"，系统发短信（未收到可重发），填入验证码后点"注册"，验证通过即注册成功，获使用权限。

已有账号登录方式

若用户已拥有该软件的账号，登录方式灵活多样，可根据自身需求选择合适的方式：

账号密码登录：用户可直接在登录界面的相应输入框中，准确填入注册时使用的手机号码以及设置好的密码，点击"登录"按钮，系统将对输入的账号密码信息进行验证，验证通过后即可快速进入软件主界面，开启各项功能操作。
短信验证码登录：为方便用户快速登录，软件还提供了短信验证码登录方式。用户点击"短信登录"选项，在弹出的输入框中输入注册手机号码，点击"获取验证码"按钮，系统会向该手机号码发送一条包含验证码的短信。用户将接收到的短信验证码填入对应输入框，点击"登录"按钮，即可完成登录操作，无需记忆复杂的密码。
密码找回与重置：若用户不慎忘记密码，也无需担忧，可通过短信验证的方式轻松重置密码。在登录界面点击"忘记密码"选项，系统将引导用户进入密码找回页面。用户在该页面输入注册手机号码，点击"获取验证码"按钮，接收并填入短信验证码后，即可设置一个新的密码。设置完成后，使用新密码重新登录软件，即可继续使用各项功能。

4. 设备绑定详细操作指南

为确保您能顺利完成设备与账号的绑定，实现设备的高效管理与使用，请按照以下清晰、专业的步骤进行操作：

步骤一：进入绑定界面

在软件的主操作界面中，您会看到"绑定设备"的功能选项。请依次点击该选项，系统将迅速且精准地跳转至设备绑定专属界面，为后续操作搭建好平台。

步骤二：申请绑定码

在设备绑定界面中，您需要点击"申请绑定码"按钮，系统会立即引导您进入绑定码申请页面。
在此页面，您要严谨且准确地填写关键信息，包括设备的唯一序列号以及您注册账号时使用的手机号码。这些信息是系统识别设备与账号关联的重要依据，务必保证填写无误。
填写完成后，仔细核对所填信息，确认无误后点击"确认"按钮。此时，系统会快速向您预留的手机号码发送一条包含绑定码的短信。正常情况下，短信会在数秒内送达；若未收到，您可点击"重新获取"按钮再次申请。

步骤三：输入绑定码

收到绑定码短信后，返回设备绑定界面，在相应的输入框中准确输入您收到的绑定码，然后点击"确定"按钮，为后续连接设备做好准备。

步骤四：连接探测仪设备

开启您要绑定的探测仪设备的蓝牙功能，确保设备处于可被搜索连接的状态。
在软件界面中，点击"扫描设备"按钮，系统将自动开始搜索周边开启蓝牙的探测仪设备。搜索过程可能需要几秒钟时间，请您耐心等待。
搜索完成后，系统会列出所有可连接的探测仪设备列表。您从列表中找到与自己设备对应的选项，点击进行连接操作。连接过程中，请保持设备与手机的距离在有效范围内，以确保连接稳定。

步骤五：完成设备绑定

设备连接成功后，按照探测仪设备的操作说明，先按下设备上的"i"键，紧接着再按下"+"键。这两个按键的操作是读取设备 ID 的关键步骤。
当设备成功读取 ID 后，软件界面会自动弹出一个醒目的"绑定"按钮。此时，您只需点击该"绑定"按钮，系统将对设备与账号进行最终的绑定验证。
验证通过后，系统会提示您设备绑定成功，这意味着您已经成功将该探测仪设备与账号绑定，可以开始使用设备进行相关检测工作了。

多设备绑定说明

本软件充分考虑了用户可能拥有多个设备的需求，支持一个账号绑定多个设备。如果您需要绑定新的设备，只需按照上述步骤，使用新的绑定码重新进行操作，即可轻松将新设备绑定到您的账号下，方便您对多个设备进行集中管理和使用。

5. 创建任务操作指南：高效开启检测任务

任务功能旨在为用户提供一套标准化、流程化的操作路径，助力用户快速建立新的检测任务并顺利启动检测工作。通过工程向导的清晰指引，用户能够有条不紊地完成设备连接、任务创建以及测量工作等关键环节。以下是详细的操作步骤说明：

步骤一：进入创建任务界面

在主界面下点击创建任务按钮。

步骤二：设备连接

选择设备：在进入设备操作相关界面后，用户会看到设备列表。点击"选择设备"选项，此时系统会展示出已绑定的设备列表（需注意，所连接设备必须为已提前完成绑定的设备，以确保设备与账号的合法关联和稳定通信）。
蓝牙连接：从已绑定设备列表中，找到并点击对应设备的蓝牙名称。系统将自动发起蓝牙连接请求，在设备端确认连接后，即可完成设备与软件的蓝牙连接操作。连接过程中，请确保设备与手机或操作终端的距离在蓝牙有效通信范围内，以保证连接质量。

步骤三：定位系统设置

返回工程向导界面：设备连接成功后，用户需返回到工程向导主界面，为后续的定位系统选择和地图定位操作做好准备。
选择定位系统：在工程向导界面中，用户根据实际检测需求，选择需要使用的定位系统。系统提供多种定位系统选项，以满足不同场景下的定位精度和功能要求。
外置 RTK 连接（若需要）：若用户选择使用外置 RTK 定位系统，在选择该选项后，系统会弹出蓝牙设备选项框。此时，用户需从选项框中找到并选择与 RTK 设备对应的蓝牙名称，点击进行连接。连接成功后，RTK 设备将与软件协同工作，为检测任务提供高精度的定位数据支持。

步骤四：任务创建

进入任务创建界面：在工程向导界面中，点击"创建任务"按钮，系统将跳转至任务创建页面。
填写基本信息：在任务创建页面，用户需要依次输入发布人、负责人、计划工作时间、任务名称、检测单位等基本信息。这些信息是任务管理和追溯的重要依据，务必确保填写准确、完整。
选填管道属性信息：根据实际掌握的情况，用户可选择性填写已知的管道属性信息，包括管道类型、检测地段、检测日期等多个方面的内容。这些信息有助于更全面地描述检测任务背景和目标，为后续的数据分析和处理提供参考。
填写管道规格信息：用户需要通过下拉选择或直接填入的方式，详细填写管道规格相关信息，如管道外径、管道壁厚、管道材质、管内介质等。准确的管道规格信息对于检测过程中的参数设置和结果评估至关重要，用户应认真核对并确保信息无误。
确认并创建任务：完成上述所有信息的填写后，用户仔细检查各项内容，确认无误后点击"确定"按钮。系统将对输入的信息进行验证，验证通过后，新任务创建成功，并自动保存至任务列表中。

步骤五：开始检测工作

在确保设备连接正常、任务信息准确无误以及定位系统设置正确后，用户在工程向导界面中点击"开始检测"按钮。系统将启动检测流程，按照预设的参数和任务要求，控制设备进行数据采集和测量工作。此时，用户可根据软件提示和实际检测情况，进行必要的操作和监控，确保检测工作顺利进行。

6. 开始检测

启动检测：点击【开始检测】按钮，系统自动跳转至检测功能界面。
定位干扰程度判定：通过界面实时显示的"定位信号强度"，评估当前位置的定位干扰情况；点击【干扰度】选项，从下拉菜单中选择与实际场景匹配的干扰等级。
自动采集点位及数据显示：在目标探测点，按下探测仪的【i 键】+【+ 键】组合键，系统将自动完成点位录入，并同步显示该点位的核心数据，包括：
- 深度（探测仪检测到的管道实际深度）
- 定位电流（发射机施加于管道的特定频率定位信号电流）
- DM 电流（设备检测到的相关电流参数）
- 高程（该点位的手机实时海拔数据）
- 频率（发射机输出的特定信号频率）
- 点距（当前点位与上一个采集点位的直线距离）
- 经纬度（点位的实时地理坐标）
分支管理操作：
- 新增分支：点击「新增分支」按钮，即可创建一条新的分支管道；
- 切换分支：点击「切换分支」按钮，可在弹出的选项中切换至主分支或其他已创建的分支；
- 分支连接规则：完成分支切换后，下一个新增的点位将自动连接至当前切换后的分支。
附属物标记操作：点击功能区「附属物」按钮，系统将自动把当前选中的点位标记为附属物，同时该点位对应的图标会同步变更，以区分常规点位。

补充点位详细信息：
- 点击界面【更多信息】按钮，进入信息补充页面；
- 选择【基本信息】模块，输入该点位对应的所属道路、管道类型、探测备注等相关信息；
- 选择【图片】模块，上传点位周边环境实景图片（建议拍摄管道标识、现场地貌等关键场景）；
- 信息录入完成后，点击【保存】按钮，确认提交点位详细信息。
下一点位采集：移动至下一个探测点，重复步骤 3（按下【i 键】+【+ 键】），完成下一个点位的自动采集与数据显示。
删除点位：点击【删除点位】按钮，系统将删除当前点位的所有数据（含核心数据、补充信息及图片），操作后不可恢复，请谨慎执行。

点击平面图或立体图可切换不同的地图视图。点击显示点可选是否显示点位信息。

检测完成后，请点击页面右上角的「结束任务」按钮；系统将弹出操作确认弹窗，提供两种选择：

点击「确定」按钮：直接完成本次任务流程；
点击「待继续」按钮：将任务设为待继续状态，后续可重新发起该任务的测量操作（注：任务处于待继续状态时，仍支持生成相关报告）。

7. 数据导入

数据导入功能旨在为用户提供便捷的多账号任务数据管理解决方案。通过导入其他账户导出的任务数据，用户能够高效整合与处理相关任务信息，实现跨账号数据的高效利用。以下是具体操作步骤：

第一步：进入数据导入界面

在系统主界面中，找到并点击"数据导入"功能入口。此操作将引导您进入手机内置文件夹目录，以便选择需要导入的数据文件。

第二步：选择并确认导入文件

在手机文件夹目录中，浏览并定位到您需要导入的Excel格式文件。请注意，为确保导入成功，所选择的文件必须为标准数据格式，具体包括以下三种类型：

由本App导出的Excel文件
MyLocator3软件导出的数据文件
MyLocator2软件导出的数据文件

选择符合要求的文件后，确认无误即可进行下一步操作。

第三步：上传至云服务器

完成文件选择后，点击"上传到云服务器"按钮。系统将自动处理并上传所选文件中的任务数据至您的账户云端存储空间。

第四步：查看与管理导入的任务数据

上传完成后，您可在个人账号的任务列表中查看新导入的任务数据。这些数据将享有与已完成任务完全相同的操作权限，包括但不限于：

数据管理：对任务数据进行编辑、删除、分类等操作
报告生成：根据导入数据自动生成可视化分析报告
其他功能：执行与本地任务一致的所有操作选项

8. 数据导出与跨账户操作指南

数据导出功能为用户提供了一种高效、便捷的任务数据管理方式，支持将本账户内的任务数据以标准化格式导出至手机本地，进而通过 Excel 文件实现不同账户间的数据交互与共享，极大提升了任务管理的灵活性与协同效率。以下是详细的操作步骤说明：

第一步：执行数据导出操作

在应用程序主界面中，定位并点击【数据导出】功能入口。系统将自动启动数据导出流程，按照预设规则将当前账户下的任务数据整理并生成一个结构化的 Excel 文件。导出过程中，系统会实时显示导出进度，确保用户清晰了解操作状态。导出完成后，该 Excel 文件将默认保存至手机指定的存储目录（用户可在系统设置中自定义存储路径）。

第二步：实现跨账户数据传递

通过常用的文件传输方式（如即时通讯工具、电子邮件、蓝牙传输等），将导出的 Excel 文件发送至目标账户对应的设备。接收方在收到文件后，需确保文件完整无损，以便后续顺利导入。

第三步：在目标账户中导入数据

打开导入界面：在目标账户的应用程序主界面中，找到【数据管理】并点击【数据导入】功能按钮，进入数据导入操作界面。
选择导入文件：系统将自动引导用户进入手机文件管理系统。在此界面中，浏览并定位至之前接收到的 Excel 文件所在位置，选中该文件后点击【确定】或【导入】按钮，启动数据导入流程。
数据校验与处理：系统将对导入的 Excel 文件进行格式校验与数据解析，确保文件符合预设的标准格式要求。若文件格式正确且数据完整，系统将自动提取文件中的任务数据信息；若文件存在格式错误或数据缺失，系统将弹出提示框，告知用户具体错误信息，以便用户进行修正后重新导入。

第四步：上传数据至云服务器

数据导入成功后，在数据管理界面中找到新导入的任务数据条目，点击对应的【上传至云服务器】按钮。系统将自动将本地任务数据上传至云端存储，确保数据的安全性与可访问性。上传过程中，系统会显示上传进度条，用户可实时监控上传状态。上传完成后，系统将弹出提示框，告知用户上传成功。

第五步：任务管理与操作

完成数据上传至云服务器后，用户即可在目标账户的应用程序中对新导入的任务进行全面管理。具体可执行的操作包括但不限于：

任务管理：对任务进行编辑、删除、分类、排序等操作，根据实际需求灵活调整任务信息与状态。
报告生成与上传：基于导入的任务数据，利用应用程序内置的报告生成工具，创建详细、专业的任务报告。报告生成后，可将其上传至云服务器，实现报告的共享与存档。
数据管理：对任务相关的各类数据进行深入分析、统计与可视化展示，挖掘数据背后的价值，为决策提供有力支持。

9. 操作视频

通过主界面操作视频选项按钮进入视频界面，可查看产品操作视频和产品介绍视频。

10. 任务管理操作指南

已办任务管理

进入数据管理界面：在应用程序主界面，精准定位并点击"已办管理"选项按钮，系统将迅速响应，自动跳转至数据管理专属界面。
查看任务信息与点位数据：在数据管理界面中，从任务列表里点击您想要查看的具体任务。进入任务详情页面后，您可全面浏览该任务的各项信息。将页面滑动至最底部，即可查看该任务对应的所有点位数据。
删除任务信息：若需删除某个任务信息，先返回至任务列表界面。在任务列表中，找到目标任务，点击其右侧特定的删除图标，系统将弹出下拉删除框。确认无误后，点击删除选项，即可完成该任务信息的删除操作。
查看点位地图信息：在任务列表界面，点击任务列右侧的地图查看按钮。系统将自动打开地图界面，并在地图上精准标注出该任务的所有点位信息，方便您直观了解点位分布。

导航至测试点位：当您需要前往某个测试点位时，在任务详情页面或地图界面中找到导航按钮并点击。系统将自动调用手机内置的导航功能，为您规划最优路线，引导您准确到达该测试点位。

导出点位数据：在任务详情页面下方，找到"数据导出"按钮并点击。系统将把该任务的点位数据信息整理并导出为一个标准的 Excel 表格文件。导出完成后，您可根据需要对表格进行进一步观察分析或数据处理，同时还能方便地将表格转发分享给相关人员。

待办任务管理

进入待办任务管理界面：在应用程序主界面，点击"待办任务"选项按钮，系统将立即跳转至待办任务管理界面。在此界面中，您可以清晰查看所有处于待继续状态的任务列表。
继续测量待办任务：从待办任务列表中，点击您想要继续测量的任务。软件将自动获取该任务上一次测量的点位信息，并引导您继续完成剩余的测量工作。
设备一致性要求：需要特别注意的是，待继续任务在进行后续测试时，必须使用同一台设备。若更换设备，系统将无法保存新的点位信息，可能导致数据丢失或任务无法正常完成。请务必确保设备的一致性，以保障任务测量的顺利进行。

定位下载按钮：进入产品资料界面后，您会看到不同产品对应的资料列表，每条资料信息右侧均设有下载按钮（通常以向下的箭头图标呈现）。
执行下载操作：找到您需要下载的产品资料，精准点击其右侧的下载按钮。系统将立即启动下载流程，并在状态栏显示下载进度。
自动打开文件：当下载完成后，系统会自动调用相关阅读组件，在软件内直接打开所下载的 PDF 格式产品资料文件，方便您即时查看内容。同时，文件也会保存至手机文档的"Documents"文件夹中，您后续也可在该路径下查找文件。

分享产品资料

定位分享按钮：在产品资料界面中，若您需要将已下载或直接查看的产品资料分享给他人，可找到对应资料信息右侧的分享按钮（一般以分享图标呈现）。
选择分享平台：点击分享按钮后，系统将弹出分享选择窗口，其中列出了多种分享渠道，如微信、iQOO、苹果、OPPO、小米等设备自带分享方式以及"vivo 互传"等。您可根据实际需求，选择"发送给朋友""添加到微信收藏""微博好友"等具体分享途径。
完成分享操作：选定分享平台后，系统将自动将产品资料文件以合适的形式发送至您选择的目标平台或好友，实现资料的快速共享。

四、售后服务

1. 常见问题查询

进入知识库界面：在应用程序主界面，仔细查找并精准点击"常见问题"选项按钮。此按钮通常设计有清晰易辨的标识，方便用户快速定位。点击后，系统将自动跳转至知识库界面。
查看与检索问题：进入知识库界面后，您将看到一系列常见问题及其对应的详细解答，这些问题按照一定的逻辑顺序或分类进行排列，便于您浏览查找。若您未能直接找到所需信息，可在界面上找到搜索按钮（通常为放大镜图标），点击后，在弹出的搜索框中输入关键词，系统将迅速在知识库中进行检索，并将匹配的结果展示给您。

2. 产品资料查阅与下载

进入技术资源界面：在主界面中，找到"产品说明"选项按钮并点击。系统会立即响应，将您引导至技术资源界面。
在线查看与下载说明书：在技术资源界面，您可以清晰地看到在售产品的说明书列表。若您只需快速了解产品基本信息，可直接在线查看说明书内容，系统支持便捷的翻页、缩放等操作，确保您能清晰阅读。若您需要将说明书保存至本地以便后续随时查阅，可点击对应说明书旁边的下载按钮，系统将自动开始下载文档，下载完成后，您可在手机的指定存储位置找到该文档。

3. 维修申请提交

进入申请维修界面：在主界面上，点击"维修申请"选项按钮，系统将迅速跳转至申请维修界面。
填写申请信息：在申请维修界面，您需要按照提示依次填写相关信息。首先，在"联系方式"输入框中，准确填写您的手机号码或电子邮箱等有效联系方式，以便后台工作人员与您取得联系。接着，在"产品序列号"输入框中，输入需要维修的产品的唯一序列号，确保信息准确无误。然后，在"故障说明"文本框中，详细描述产品出现的故障现象、发生时间、使用环境等信息，越详细越有助于工作人员准确判断问题。
提交申请：完成上述信息填写后，仔细检查所填内容是否准确完整。确认无误后，点击界面上的"确定提交"按钮。系统将自动接收您的申请信息，并将其上传至后台服务器。后台工作人员在收到申请后，会在工作日的 24 小时内与您取得联系，进一步沟通维修事宜。如果未有反馈，请拨打 4000-999-811 ，进行产品报修。

4. 技术规程查看

进入技术规范界面：在主界面中，找到"技术规程"选项按钮并点击，系统将立即带您进入技术规范界面。
在线查看文档介绍：在技术规范界面，您可以在线查看相关技术规程的文档介绍。这些文档以清晰、规范的格式呈现，包含了详细的技术参数、操作流程、安全规范等重要信息。您可以通过滑动屏幕、缩放页面等操作，方便地浏览文档内容，深入了解相关技术要求。

5. 延保申请操作流程

进入延保记录界面：在应用程序主界面精心设计的功能布局中，请您精准定位并点击"申请延保"选项按钮。此按钮经过独特设计，具备清晰易辨的视觉标识，可能以鲜明色彩、特定图标或突出文字的形式呈现，确保您能够迅速识别并顺利开启延保申请流程。点击该按钮后，系统将即刻响应，自动跳转至延保记录界面，为您呈现延保相关的详细信息与操作选项。
发起延保申请操作：进入延保记录界面后，您会在界面显眼位置看到"申请延保"按钮。该按钮设计醒目，方便您快速找到并点击。点击"申请延保"按钮后，系统将弹出延保申请表单页面，正式开启延保申请的信息填写环节。
准确填写申请信息：在延保申请表单页面，您需要认真、准确地填写以下两项关键信息：
- 产品序列号：在"需要延保的产品序列号"输入框中，请仔细输入产品的唯一序列号。此序列号是产品的专属身份标识，如同产品的"身份证"，务必确保输入准确无误。任何一个字符的错误都可能导致申请审核出现问题，影响延保申请的进度。
- 延保原因说明：在"延保原因说明"文本框中，请您详细、清晰地阐述申请延保的具体原因。您可以从产品的使用频率、使用环境、出现的问题表现、期望延保的时长等多个方面进行说明。内容越详细具体，越有助于后台审核人员全面了解您的需求，提高审核通过的可能性。例如，您可以描述产品在日常使用中出现的异常情况，以及这些问题对您工作或生活造成的影响等。
提交延保申请：完成上述信息填写后，请您再次仔细检查所填内容，确保信息准确无误、完整清晰。确认无误后，点击表单页面上的"确定提交"按钮。系统将自动接收您的申请信息，并迅速上传至后台服务器，完成延保申请的提交操作。
等待系统审核结果：后台系统在收到您的延保申请后，将依据预设的审核规则和标准，自动对您的申请进行审核。审核过程将综合考虑产品信息、延保原因等多方面因素，判断是否同意您的延保申请。审核结果将通过系统消息或您在系统中预留的联系方式（如手机号码、电子邮箱等）及时反馈给您。请您耐心等待，并留意相关通知信息。
人工审核申请途径：若系统审核未通过您的延保申请，您也无需担忧。您可以直接拨打我们公司专属的 4000-999-811 客服电话，向客服人员说明情况并提出人工审核延保申请的需求。客服人员将详细记录您的信息，并将您的申请转交至专业的人工审核团队。人工审核团队将根据公司的延保政策，对您的申请进行全面、细致的评估，并给出最终的审核结果。
延保政策说明：本延保政策严格遵循上海威脉公司的相关规定执行。公司保留对延保政策的解释权和调整权，以确保政策的合理性和有效性。在申请延保过程中，如有任何疑问或需要进一步了解政策细节，您可随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您提供专业、详细的解答。

五、设置功能界面操作指南

当您在应用主界面完成相关业务操作后，若需进行账户管理、密码修改、软件信息查看等设置相关操作，可通过主界面导航栏进入设置界面，以下是详细操作指引与功能介绍：

操作入口：在应用主界面底部导航栏中，精准定位并点击"我的"选项按钮。点击后，系统将迅速响应并跳转至"设置"界面，该界面整合了多种与账户及软件相关的设置功能。

1. 账号管理功能

功能说明：在"设置"界面中，"绑定手机号"及"子账号管理"选项归属账号管理范畴。通过此功能，您可以进行账户的绑定、新增或删除等操作，方便对多个账户进行集中管理，满足不同场景下的使用需求。
操作步骤：进入"设置"界面后，若您需要管理账号相关信息，可依次点击对应选项。例如点击"绑定手机号"右侧箭头，可进入绑定新手机号或更换已绑定手机号的操作流程；点击"子账号管理"，则可进行子账号的新增、删除等管理操作。

2. 修改密码功能

功能说明：为保障账户安全，当您需要更新当前账户密码时，可使用"修改密码"功能。通过设置更复杂且安全的密码，能有效防止账户被盗用，保护您的个人信息安全。
操作步骤：在"设置"界面中，找到"修改密码"选项并点击右侧箭头进入。按照系统提示，依次输入原密码、新密码并确认新密码，完成信息填写后提交，即可成功修改当前账户密码。

3. 关于软件功能

功能说明："关于软件"选项为您提供软件的基本信息，包括当前安装的 APP 版本号。此外，您还可以通过此功能检查是否有可用的软件更新版本，及时获取新功能、修复已知问题，提升软件使用体验，同时可查看软件的版本记录和软件下载二维码。
操作步骤：点击"设置"界面中的"关于软件"选项右侧箭头进入。在该界面中，您可以直接查看当前 APP 的版本号。若需检查更新，点击"检查更新"，系统将自动检测是否有新版本，并按照提示完成更新操作。

4. 联系我们功能

功能说明：如果您在使用软件过程中遇到任何问题、有建议或需要进一步的帮助，可通过"联系我们"功能快速与我们的客服团队取得联系。点击该选项后，系统将自动跳转至拨号界面，方便您直接拨打电话沟通。
操作步骤：在"设置"界面点击"联系我们"选项右侧箭头，系统将自动调起拨号界面，并显示我们的客服电话号码4000-999-811 ，您只需点击拨打按钮即可与我们取得联系。